Votre avis, Votre satisfaction : un point important de notre relation thérapeutique
Comme je vous l’avais évoqué dans un précédent post : https://www.faudeux.com/jean-baptiste-faudeux-osteopathe-le-havre/actualites/2020/10/bon-osteopathe/, votre avis nous est essentiel, mais celui ci doit être vérifié et établi selon des critères qui permettent une analyse et une progression.
Depuis plusieurs mois, à la suite de votre consultation vous recevez par email un questionnaire de satisfaction de la part de Doctolib. Anonyme et non public, votre appréciation de la consultation me permet de m’améliorer dans ma pratique.
Au 15/02/2021 c’est la synthèse de 206 retours de votre part que je peux vous présenter :
Recommandation générale : 4.9/5
Temps moyen d’attente : 1 min
Voici plus en détail les chiffres. On note une augmentation dans quasiment tous les domaines.
